瑞众保险承德中支在一次理赔时发现客户在前一次车险报销时，还有一小部分费用没有处理，于是通过承德理赔同业交流群联系到相关车险处理的负责人，找到客户当时提供的发票原件，通过微信交流，帮助客户处理了剩余的住院费用，客户收到理赔款后第一时间发来感谢，并对瑞众保险公司的理赔速度赞不绝口！！！
