近日，瑞众人寿邢台中支理赔人员收到客户刘先生送来的锦旗，感谢他专业快速的理赔服务。

据悉，理赔人员近期接到刘先生的报案电话，称其因甲状腺疾病入院治疗。调查员立即询问事故情况和出险客户病情。随后及时安抚客户家属情绪，并告知对方后续理赔流程。在患者配合下，理赔人员及时告知对方准备材料，并在收到材料的第一时间，给出公平公正的理赔方案，快速理赔，极快地解决了本次事故，让客户放心，让患者安心。

客户在收到理赔通知书后，专门赠送锦旗至公司，以表示对瑞众人寿理赔人员业务能力的认可和对公司服务的肯定。

瑞保温暖情常在 服务至上显真情，瑞众人寿给了这个家庭生活的勇气和信心。未来，瑞众人寿邢台中支将持续坚持以人民为中心的发展思想，践行公司“以客户为中心”的发展理念，提升客户的幸福感、获得感、安全感。